Onderhoud en herstellingen
Onderhoud van uw Motorfiets
In onze werkplaats kunt u terecht voor onderhoud van alle scooters en motorfietsen van Kawasaki, Indian, Suzuki , Vespa (elettrica), Piaggio, Aprilia (tot 125cc), Moto Guzzi, SYM, Derbi en Mash Motors. Als niet officiële dealer werken wij ook aan Yamaha en Honda.
Om het onderhoud vlot te laten verlopen werken wij enkel op afspraak. Planning van afspraken kan tijdens de openingsuren, behalve op Zaterdag namiddag. Hou er rekening mee dat in de maanden maart tot oktober wachttijden van 2 tot 3 weken kunnen ontstaan. Maak dus op tijd een afspraak.
Bij grote onderhouden hebben wij graag dat de motorfiets of scooter voor langere tijd bij ons blijft. Deze onderhouden nemen soms meer tijd in dan gepland en onvoorziene omstandigheden maken het soms moeilijk om op afgesproken tijdstip de motor terug af te leveren. Indien wij de afspraak niet kunnen naleven zal er tijdig telefonisch contact opgenomen worden. Wachttijden proberen wij te beperken tot maximum 1 week. In de wintermaanden is het voor ons gemakkelijker om grote onderhouden tijdig klaar te krijgen.
AFSPRAAK MAKEN
Afspraak maak je telefonisch op +32 (0)56 51 12 07
Gelieve in het telefoongesprek volgende dingen te vermelden:
- Kilometerstand van het voertuig.
- opsomming van werkzaamheden die dienen te gebeuren (zo kunnen wij een betere planning maken)
BINNENBRENGEN VAN HET VOERTUIG
- Plaats u voertuig op de parking, niet in stuurslot
- Breng uw voertuig binnen zonder koffers, indien aanwezig.
- Indien u het voertuig voor de eerste maal binnen brengt of niet heeft aangekocht bij ons, hebben wij een kopie nodig van de papieren. (historiek wordt bijgehouden door ons op de computer)
- Aan de receptie wordt de werkfiche opgemaakt. Volgende dingen worden gecontroleerd
- km stand.
- Nummerplaat voor registratie.
- De klant gegevens voor facturatie.
- Graag deze gegevens beschikbaar hebben voor een snelle intake
- Na het maken van de werkfiche kan het voertuig de garage worden binnen gereden.
- Sleutel afgeven aan de receptie
DEPANNAGE DIENST
Indien u niet in staat bent om uw defecte motor of scooter binnen te brengen, dan kunt u eventueel beroep doen op ons. Telefonisch kunt u een aanvraag doen of meer informatie verkrijgen.
Let op, hierop kunnen wachttijden ontstaan naargelang de beschikbaarheid van ons voertuig en personeel.
VOLGENDE DIENSTEN KUNNEN WIJ EVENTUEEL SNELLER LEVEREN:
- Vervangen van een batterij
- Vervangen van een defecte Lamp
- Vervangen van remblokken
- Vervangen van banden
- Stoppen van een Band
Graag Telefonisch contact naar beschikbaarheid van onderdelen en planning.
BESTEK OPMAKEN NA ONGEVAL
Bij schade na ongeval kunt u altijd het betreffende voertuig binnenbrengen bij ons. Alleen als het voertuig bij ons is, kunnen wij op een correcte manier een schadebestek maken. Ook wanneer er een expertise dient te gebeuren, zal dit altijd in de garage plaats vinden. Voor bestek en expertise hebben wij altijd de papieren nodig van het voertuig + eventueel facturen van accessoires of kledij bij bijkomende schade.